Publicado por Redação em Saúde Empresarial - 14/11/2014 às 11:22:41

ANS suspende venda de 65 planos de saúde após receber 12 mil reclamações

A ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) divulgou, nesta quinta-feira (13), a suspensão da venda de 65 planos de 16 operadoras de saúde.

De acordo com nota da ANS, foram mais de 12 mil reclamações registradas pela agência reguladora em três meses, correspondentes a usuários que não conseguiram marcar consultas, exames e cirurgias, e denunciaram os planos de saúde. Nesta quinta-feira, a ANS vai notificar as operadoras denunciadas.

As operadoras podem receber multa que varia de R$ 80 mil a R$ 100 mil, de acordo com informações da ANS.

A suspensão é resultado do 11º ciclo do Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento realizado pela agência reguladora. Ao todo, 586 mil consumidores que contrataram esses planos serão beneficiados, segundo a ANS.

Desde o início do programa de monitoramento feito pela agência reguladora, 1.017 planos de 142 operadoras já tiveram as vendas suspensas por se negarem a oferecer a cobertura prevista.

Ainda segundo a ANS, os planos de saúde que comprovaram melhoria no atendimento ao cidadão nos últimos três meses serão reativados. No total, 81 planos estão autorizados a voltar a funcionar.

Fonte: UOL (Com Valor Econômico)